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Community Management Formations

Formation Community Management

Formation Community Management à Lille ou ailleurs ;)

Envie de gérer vous-même l’animation de vos communautés ? Jetez-vous dans le grand bain !
Je vous propose cette formation Community Manager à Lille (ou ailleurs !) pour être totalement autonome sur la gestion de vos communautés Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Linkedin...

Que ce soit en 1j, 2j ou + si affinités, je m'adapte à vos besoins et vous délivre une formation sur-mesure !

Programme habituel de la formation :

1- Missions du Community Manager
Le rôle du Community Manager et ses missions
Le community Manager, au coeur des autres métiers digitaux
Panorama des médias sociaux web et mobile

2- Pratiques, usages et enjeux de chaque média
Les réseaux sociaux B to B et B to C
Développer sa culture du web

3- Elaborer sa stratégie communautaire
Définir sa présence sur les médias sociaux
Créer sa ligne éditoriale
Qu’est-ce que le Brand Content ?

4- Veille et e-reputation
Mettre en place un dispositif de veille
Panorama des outils à utiliser
Conduite d’audit sur la présence sociale de la marque

5- Animer et développer ses communautés
Bonnes pratiques d'animation
Créer de l'engagement
Outils de monitoring des médias sociaux

6- Gestion de crise
Les réactions des communautés en situation de crise
Comment gérer la crise : outils et méthodes

7- Etablir une stratégie Cross Media
Modèle POEM
Mécaniques de recrutement et de viralité
Monter une opération d'influence
Lancer une campagne 360°
Relayer les actions par des ERL

8- RP Digitales
Approcher les blogueurs et influenceurs
Utiliser les RP online

9- Mesurer et optimiser sa présence sur les médias sociaux
Choix des indicateurs de performance quantitatifs et qualitatifs
Reporting d'activité et outils à utiliser
Optimiser sa stratégie en fonction des résultats obtenus

  • Date

    Prochaine Session 27-2/09/2018

  • :

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